Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable

NO MONOGAMIAS MADRID

NIF

G70761846

Domicilio

Calle Miguel Servet, 13, Esc. Ext., Planta 4, Puerta 3, 28012 Madrid

Contacto de privacidad

privacidad@nomonogamiasmadrid.org

2. Qué datos tratamos y para qué

Reservas y asistencia a eventos

Cuando reservas un evento podemos tratar tu nombre, email, número de plazas, los nombres opcionales de acompañantes, el estado de la reserva y la información técnica necesaria para gestionar, modificar o cancelar la asistencia. Utilizamos estos datos exclusivamente para gestionar la solicitud, controlar el aforo, administrar la lista de espera y enviarte comunicaciones operativas relacionadas con ese evento.

Si facilitas nombres de acompañantes, hazlo únicamente cuando puedas compartir ese dato y procura informarles de que NMM lo utilizará para gestionar la asistencia. Los nombres de acompañantes son opcionales.

Consultas y contacto

Si escribes a NMM por email u otros canales, trataremos los datos que incluyas en el mensaje para responder y mantener la conversación necesaria sobre tu consulta.

Analítica web

Si aceptas las cookies analíticas, utilizaremos Google Analytics 4 y Microsoft Clarity para conocer de forma agregada cómo se utiliza la web, qué contenidos reciben más interés y cómo mejorar la experiencia. Clarity puede generar mapas de calor y reproducciones de sesiones a partir de las interacciones con la página.

Las páginas de gestión de reservas, las áreas privadas y las sesiones de personas autenticadas están excluidas de estas herramientas. Los formularios y bloques de reserva llevan además enmascaramiento defensivo. No enviamos deliberadamente nombres, direcciones de email, nombres de acompañantes, tokens de gestión, términos libres de búsqueda ni el contenido de los formularios.

Seguridad y funcionamiento

El servidor y los sistemas técnicos pueden tratar datos como dirección IP, fecha y hora, navegador, registros de errores y otros datos técnicos necesarios para prestar el servicio, prevenir abusos, diagnosticar incidencias y proteger la web.

3. Base jurídica

La gestión de reservas y sus comunicaciones asociadas se basa en la necesidad de atender la solicitud de asistencia que realizas al inscribirte. La atención de consultas se basa en tu propia solicitud y, cuando corresponda, en el interés legítimo de NMM en responder y mantener sus canales de contacto.

La analítica web se basa en tu consentimiento. Puedes rechazarla desde el primer acceso y cambiar de decisión posteriormente desde “Configurar cookies”, disponible en el pie de la web.

Los tratamientos estrictamente necesarios para seguridad y funcionamiento se basan en el interés legítimo de proteger la web y prestar el servicio de forma segura.

4. Durante cuánto tiempo conservamos los datos

Los datos de reserva se conservan mientras sean necesarios para gestionar el evento y resolver incidencias relacionadas con ella. Después se mantendrán únicamente durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales y se eliminarán o anonimizarán cuando dejen de ser necesarios.

Las consultas se conservan durante el tiempo razonablemente necesario para resolverlas y hacer seguimiento. Las preferencias de cookies se conservan durante un máximo de 12 meses en este navegador, salvo que las cambies antes.

En la configuración vigente de Clarity, las reproducciones se conservan durante 30 días y los datos agregados, mapas de calor y sesiones marcadas durante un máximo de 9 meses. Google Analytics conserva los datos de usuario y eventos durante el periodo configurado en la propiedad, recomendado en 14 meses.

5. Con quién pueden compartirse

NMM no vende datos personales. Para operar la web puede utilizar proveedores que actúan como encargados o proveedores tecnológicos, especialmente servicios de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento y seguridad. Solo acceden a la información necesaria para prestar su servicio.

La web utiliza Google Tag Manager como gestor técnico de etiquetas y carga tipografías mediante Google Fonts. Al solicitar estos recursos, el navegador puede comunicar a Google datos técnicos de conexión necesarios para servirlos. Estas herramientas no se utilizan por NMM con fines publicitarios.

Si aceptas analítica, Google recibirá además los datos necesarios para prestar Google Analytics. Google puede tratar información desde infraestructuras situadas fuera del Espacio Económico Europeo aplicando las garantías legales que correspondan en cada caso.

Microsoft presta Clarity y puede tratar datos técnicos y de interacción para elaborar mapas de calor, métricas y reproducciones de sesión. Cuando el tratamiento implique transferencias internacionales, se aplicarán los mecanismos y garantías legales que correspondan.

También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido de una autoridad competente.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso a tus datos, su rectificación o supresión, así como ejercer los derechos de oposición, limitación y portabilidad cuando resulten aplicables. También puedes retirar en cualquier momento el consentimiento dado para la analítica, sin que ello afecte al tratamiento realizado antes de retirarlo.

Para ejercer tus derechos escribe a privacidad@nomonogamiasmadrid.org, indicando qué derecho deseas ejercer y aportando la información necesaria para poder identificar tu solicitud.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es adecuado, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Menores de edad

Los eventos y formularios de esta web no están dirigidos específicamente a menores. Si un evento concreto admite o está destinada a menores, NMM informará de las condiciones y medidas aplicables en su propia ficha o proceso de inscripción.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien la web, los servicios utilizados o las obligaciones legales. La fecha de la última actualización aparece al inicio de la página.